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课程介绍 |
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| 板块 I - 运作分析 |
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运作分析 - 服务运作 |
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| 3 |
运作分析 - 车间运作 |
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| 4 |
运作分析 - 产品和工艺匹配 |
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| 5 |
运作分析 - 排队系统 |
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| 6 |
客座录像讲授（Thomas Stallkamp的一段录像，其为MSX国际的CEO，之前录于今年的LFM课堂） |
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| 7 |
运作分析 - 连续流过程 |
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| 8 |
规划与计划 - 流程再设计 |
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| 9 |
运作分析 - 排队管理 |
第一次案例报告上交 |
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预测技术 |
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| 板块 II - 规划与计划 |
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规划与计划 - 库存策略，EOQ模型和书报摊贩问题 |
第一次作业上交 |
| 12 |
运作分析 - 限制管理 |
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| 13 |
规划与计划 - 企业资源计划（ERP） |
第二次作业上交 |
| 14 |
规划与计划 - 即时化生产（JIT） |
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| 板块 III - 质量管理 |
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质量管理 - 田口技术 |
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| 16 |
质量管理 - 质量工具和哲学 |
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| 板块 IV - 项目管理 |
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项目管理 - PERT/CPM和新产品开发 |
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| 18 |
项目管理作为竞争手段 |
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| 19 |
管理发展项目：结构设计矩阵 |
第三次作业上交 |
| 板块 V - 物流和供应链管理 |
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供应链 - 存货配置 |
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| 21 |
供应链 - 技术供应链（Charles Fine教授） |
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| 22 |
供应链 - 客户服务，快速反应和供应链管理 |
第二次案例报告上交 |
| 23 |
供应链管理 - 物流系统设计（Don Rosenfield教授） |
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| 24 |
供应链管理 - 供应链企业协作 |
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| 25 |
课程复合和结束 |
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