案例有助于讨论实际情况中的营销问题。你应当仔细阅读这些案例材料，胸有成竹的到课堂上来发表富有建设性的意见观点，并和大家一起讨论案例、解决问题。案例中的具体情况相当复杂。整个班级能达成统一意见的情况极为少见，因为只有对问题的假设先达成共识才有可能产生正确的解答。当你了解到其它同学是如何针对你所思考问题进行分析处理的时候，你才真正的开始了学习。运筹帷幄才能掌握更多。

事先准备（预习）的最佳方法是去回答那些网络上贴出的讨论题。这些问题为你提供了一个大体思路，即我们在课堂上将如何进行案例讨论。如果你能很好的回答每一个问题，你就会对该案例的基本点有一个了解。

我们强烈建议你同小组成员一起探讨案例。通过论证自己的观点和对其它小组成员处理问题方式的讨论，你会受益匪浅。对于那些非书面形式尚不要求呈交的案例作业，你可以同斯隆管理学院其他学生们交流讨论其中一些普遍的问题。但是，你不能与前一年度或秋季已经学习过这些案例的任何学生讨论这些案例作业。其中有两个书面案例作业要求你只能与小组内成员讨论。所有小组成员均应参加到书面案例的作业中，并且该书面作业应体现学生自己的观点。在案例讨论中，你形成自己的观点，并向其它同学证明之，因此请不要参考该案例从前作业，从中寻找捷径。

学期开始的时候你会感到不知所措，比如在15.810这门课程案例的预习中你究竟该做些什么，但助教会来提供帮助。我已经请助教在学生准备一个早期案例作业时和小组成员碰头。他们会就此安排一个对双方均为合适的时间和地点。

每个小组均要求提交两份书面案例报告。可以从下面的五个案例作业题中任选两个：

• Barco
• American Airlines
• Vestron
• Boston Whaler
• Optical Distortion
  

报告应（最多）有三页，并解决其中分派的问题。你们的报告必须于案例讨论课上课前提交。这些案例作业是要打分的。

案例主题	作业
American Airlines	1 (HTML)
Barco	2 (HTML)
Boston Whaler	3 (HTML)
Optical Distortion	4 (HTML)
Red Hat	5 (HTML)
Vestron	6 (HTML)
Vicks	7 (HTML)

按这些问题的框架来组织你的案例报告（也可用来帮你准备其它案例的讨论）。以下是另外的一些建议：

1. 你们提交的报告应按列表的格式书写。
2. 分别回答每个问题。你们回答的问题要以标题格式注明。
3. 从最显明的要点开始，不要遗漏这些要点。
4. 我更感兴趣的是你们的分析过程的质量而非所做出的结论的精确性。确保你的分析中对利弊双方面的因素都给予相当的考量。
5. 写作分析之前请先看一下前一周的课堂讲稿。
6. 如果要指明你是通过分析法得到的结论，请以主副标题格式来组织、书写答案。评分者在看论点杂乱排列的作业时（显然）是很费力的。

学生在案例讨论后谈到的最普遍的一个问题是小组讨论了绝大多数重要点可却没地方写下来。这种情况是典型的。本课程的作用就是帮助你把隐藏在案例中那些杂乱无章的事例识别出来，看哪些要点最具相关性。作业在（纸张）长度上的限制会迫使你把自己认为是有关联的要点展现给我看。

除了两份书面案例作业外，每人均要求就每个案例提交一份单独的报告书（不包括小组报告书的那两个案例）。这份报告不能超过一页长度，并应简洁扼要的归纳出每个案例问题的答案。

只要按时交作业就能得分。这些作业（报告）将不单独打分，也不会发还给学生，但是会被用来给那些处于及格线附近的学生评定最后成绩。

在流行读物及管理类书籍中涉及到大量的事例均说明公司在与上游和下游渠道伙伴（分销商和供货商）的往来联系过程中，对信息的保护是十分谨慎的。这些信息包括有公司认为的其知识产权的部分，以及那些会影响到公司与渠道伙伴谈判（结果）的信息。

这些受保护的信息往往也是公司需要用来和渠道伙伴进行合作的必要信息，依于此，公司方可有效的得到供货、进行制造生产、分销产品或服务。这样的结果导致对信息的保护会阻碍与渠道伙伴的合作，也可能导致产品质量下降、成本提高和/或更长的交货周期（前置时间）。

这使得利用内部供货商和分销商有很大的优势。公司通常在与内部分享信息时担心甚少。

本作业要求你的小组与某家制造型或服务型企业的一位或多位经理人面谈。你也许会觉得与渠道商的一位或多位经理交谈（对完成作业）有益。但请不要同时与两方面谈。

你必须提交一份四页的报告书，回答以下的问题：

1. 提供两个公司企图防止与其外部渠道伙伴分享信息的例子。
2. 列举两个公司用以防范外部渠道伙伴获取信息的步骤、规则或程序的例子。这些信息不用与以上（1）中提及的一样。
3. 这些与外部渠道伙伴共享信息的限制是否会产生诸如质量下降、成本提高、前置时间（订货至交货的时长）变长或其它反面的结果？列举几个例子。
4. 公司是否也企图防止与内部渠道伙伴共享（1）中涉及的信息？