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营销管理,2002秋季
教学日程
讲座编号
主题
阅读材料/重要日期
1
导论
2
营销哲学与核心概念
营销战略:综述
3
了解您的顾客:市场细分、目标市场选择与定位
第8章: 竞争优势中的市场细分、目标市场选择以及定位
4
案例研究
:
Calyx & Coroll
a
(网络花店)
Calyx & Corolla
案例研究
5
产品设计与品牌化
第9章: 产品设计
讲故事:接近目标客户的新方式
通过移情设计点燃设计灵感
6
案例研究:
Black & Decker(百得)
Black & Decker
案例研究
7
市场调研I:联合分析
8
案例研究:
Intuit
Intuit
案例研究
客户服务:决定性因素
9
市场调研II:市场调查的设计
10
市场调研III:市场需求预测
11
案例研究:
Optical Distortion
公司
Optical Distortion
案例研究
12
消费者行为
《影响力的武器》:第1章和结语
通过了解顾客如何作出购买选择,接近顾客
13
消费者行为
14
期中考试
15
讨论测试/营销渠道
《顾客为什么购买》:第2、3、4、10章
16
定价策略:核心概念
17
定价策略:心理定价的一些考虑因素
18
案例研究:西南航空公司
西南航空公司案例研究
19
广告策略
20
广告策略
21
案例研究:
Swatch
(手表品牌)
Swatch
案例研究
22
竞争
第19章: 建立竞争优势
针对竞争行动的创造性战略
23
课题组的课堂演讲
交课题书面作业
24
课堂演讲(接上)
25
营销道德及课程回顾
第22章: 营销与社会
26
随堂终考
交课后作业
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