推荐:
McQuarrie E. F. 《Customer Visits:Building a Better Market Focus》。 Newbury Park, Sage,
1993. [内容很好;题目有些专业化,但大部分的观点适用于一般的定性研究。]
如果你需要一本有关市场调查的参考书你可以买邱吉尔的《市场调查》, 它几乎包含了所有的内容。另外,这本书是课程15.822所必须的教材。
Churchill, Gilbert A. 《市场调查》,第6版,芝加哥:Dryden 出版社,1996。 [优点:内容广泛、精确。缺点: 叙述呆板且价格昂贵。]
Lehmann, Donald R. 《市场调查与分析》。第三版,Homewood, IL: Irwin, 1989.
[优点:内容很好,明确。缺点:实际上没有覆盖定性分析方法。]